YYX商城qq批发:qq小号、太阳q、令牌q、dnf专用搬砖q。本站只租用qq使用权,并非腾讯QQ官网。

联系我们

【售前客服QQ】:6694875  YYX客服4号 
【售后客服QQ】:7736076        【售后】:“qq有问题很正常,请携带订单号共同解决问题。”
【业务合作QQ】:878582820    【业务】:“除业务合作外,不回复。”
【上班时间】:上午10:00-12:00 下午2:30-5:30 晚上7:00-10:00  大家都要休息,非上班时间回复较慢请谅解!

 
常见问题
 
一、为什么联系了客服和售后不回消息?为什么上班时间也不回复?

1. 非上班时间。 如果您联系客服和售后的时候是下班时间,不回复是很正常的,每个人都要休息,平台客服并非24小时在线,麻烦您在上班时间联系客服或者是等候客服上班。
2. 流量高峰期。 如果您在上班时间仍联系不上客服售后,可能是因为客户消息太多忙不过来造成的,尤其是刚上班的时候。我们会尽量第一时间处理您的问题,请稍安勿躁。
3. QQ冻结。 由于各种原因导致客服qq冻结,请联系其他备用qq或者联系售后都是可以的。
 

二、为什么我拍了qq后显示未发货?自动发货和手动发货有什么区别?

 一般来说,如果您付款后显示的是未发货的话,您肯定是拍的手动发货的商品,手动发货需要等候客服人工给您发货;如果是自动发货的商品显示未发货,可能就是系统出问题了,请联系管理员进行修复。

 - ①自动发货:简单来说就是拍了以后系统会自动发货给您,跳转到订单页面下载即可,也可到我的订单页面查看或者订单查询页面查看。
 - ②手动发货:拍了以后需要联系客服发货或者等待客服直接发货,前往首页订单查询页面进行查询后下载。比较急的客户在非上班时间不建议拍手动发货,请拍自动发货的商品。
 

三、我刚买的qq就不能用,密码错误、冻结 。

1. qq号都是比较容易冻结,对于此种现象我们也无法避免,只能劳驾您带上订单号联系客服和售后进行退换,前提是:不是您的个人行为操作不当造成的冻结。
2. qq号密码错误分两种情况,一种就是密码错误;一种就是密码正确,但是因为其他原因导致登录不进去。查看原因以及处理方案